MitID

MitID erstatter NemID.

Hvorfor erstatter MitID NemID?

Digitale løsninger bliver erstattet af nye over tid, fordi de skal være sikre og kunne følge med udviklingen. MitID lever op til de nyeste standarder for sikkerhed, så vi også kan være trygge på nettet i fremtiden.

Skal jeg have MitID?

Hvis du har NemID og fortsat vil kunne logge på digitale løsninger.

Det er frivilligt, om du vil have MitID, præcis som med NemID.

Hvornår og hvordan får jeg MitID?

Når det er din tur, kommer der en besked i din netbank, som fortæller dig, hvad du skal gøre.

Du kan også overgå til MitID på MitID.dk. Her kan du søge på "få MitID med NemID", og du vil blive guidet igennem forløbet.

Du skal beholde dit NemID

Selvom du får MitID, skal du beholde dit NemID indtil det ikke kan bruges mere, da kan der være steder, hvor du stadig skal bruge NemID. Du kan også stadig bestille NemID, hvis du har brug for det.

Du får besked, når MitID helt afløser NemID, og du ikke længere har brug for NemID.

Hjælp en anden med at få Mitid

Har din morfar, din datter - eller din bedre halvdel brug for lidt ekstra hjælp til at få MitID? Så kan du nu hjælpe med at oprette personens MitID med din egen telefon.

Den, du hjælper, skal have et gyldigt pas. Så kan I klare det hele hjemmefra.

Vær opmærksom på, at den, der skal have MitID, skal være fysisk sammen med dig, når du hjælper. Han eller hun er den eneste, der må kende og indtaste sit bruger-ID og sin personlige PIN-kode.

Se her, hvordan du hjælper andre: https://www.mitid.dk/kom-i-gang-med-mitid/fa-mitid-med-pas/

Sådan kan du få aktiveringskode til dit MitId App

https://www.mitid.dk/hjaelp/hjaelpeunivers/mitid-app/fa-aktiveringskode-til-app/

MitId supportnummer: 3398 0010

 

Du kan bruge MitID på tre måder

MitID app

Hent appen til din smartphone i App Store eller Google Play. Hvis din telefon er for gammel til appen, kan du få en kodeviser eller -oplæser.

MitID kodeviser

Kodeviseren er en lille, elektronisk enhed, der viser en engangskode. Indtast koden, når du logger ind og godkender med MitID.

Du kan bestille en kodeviser på mitid.dk.

MitID kodeoplæser

Kodeoplæserener beregnet til personer med nedsat syn. Den kan læse koder højt for dig og vise koder på en stor skærm.

Du kan sætte høretelefoner til kodeoplæseren, så andre ikke kan høre med.

Du behøver ikke bevise, at du er svagtseende eller har et synshandicap for at få en.

Du kan bestille en kodeoplæser på mitid.dk

Priser for MitID kodeviser og kodeoplæser

Du kan sammenlagt få op til tre kodevisere og kodeoplæsere gratis. Har du brug for flere, er prisen 41,75 kr. (2022) for en kodeviser og 294,08 kr. (2022) for en kodeoplæser.

Vi kan ikke tage imod betaling for kodevisere og -oplæsere i Borgerservice, så hvis du skal betale, skal du først bestille og betale på mitid.dk.

Brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål til oprettelse af MitID skal du kontakte din banks support eller MitID-supporten på 33980010.

På mitid.dk ligger forskellige videoer som også kan hjælpe dig.

Hvis du allerede har talt med dem og stadig har brug for hjælp, kan du bestille tid i Borgerservice.

Luk alle
Åben alle

Den Digitale Hotline kan hjælpe med digitale selvbetjeningsløsninger og svare på generelle spørgsmål.

Mandag   kl: 08:00 - 20:00
Tirsdag   kl: 08:00 - 20:00
Onsdag   kl: 08:00 - 20:00
Torsdag   kl: 08:00 - 20:00
Fredag   kl: 08:00 - 16:00
Lørdag   Lukket
Søndag   kl: 16:00 - 20:00

 

Har du spørgsmål, så kontakt